Damn me, iar scriu cu intarziere de o saptamana ce fac! De data asta chiar ar trebui sa-mi fie rusine, recunosc. De ce? Pentru ca au trecut fix 7 zile de cand am fost la Marketing Innovation Conference organizat de IAA @FutureLab. Ok, de fapt am ajuns mai tarziu pentru ca m-a retinut minunata facultate (va dau voie sa radeti) pana la ora 12, deci am ajuns si eu la pauza de cafea:). Ajunsa acolo, am aflat de la pretenele mele mai punctuale ca am ratat o conferinta chiar interesanta, Bridging the Brand-Agency Divide, mai exact despre neintelegerile care apar intre clienti si agentiile de publicitate.
Mi-am zis “Ok, but what’s next?”, asa ca am asteptat cuminte sa se termine pauza de cafea/discutii/etc, pentru ca auzisem ca vom continua cu un workshop… Se terina pauza, intram in sala; sala impartita in doua , adica noi eram distribuiti in 2 tabere, clientii si agentiile, stand cu spatele unii la altii ( nu din lipsa din politete, ci pentru ca asa era strategia;), si ne asezam. Si acum incepe partea frumoasa a workshop-ului: fiecare echipa trebuia sa stranga toate nemultumirile posibile pe care le-a avut, clientii-din partea agentiilor, si vice-versa. Echipa mea(a clientilor), a strans “doar” 31 de sugestii pentru agentii. Mai tarziu am observat ca si agentiile au strans un numar asemanator de sugestii…
Pauza de cafea again. Binevenita. Se incinsesera greierele. Conversatii, un sandwich, cafea:) Intram in sala , scaunele fata in fata. O,da!
And…part number 3. Incepe. Ce incepe? Un sir lung de nemultumiri din partea agentiilor de advertising. Ascultam, mai o gluma, mai un misto, in final se gasesc solutii. La fel ca si la nemultumirile aduse in discutie de tabara clientilor.
Si acum, toate acestea fiind spuse, vreau sa punctez ce mi-a placut in mod deosebit la aceasta conferinta-workshop.
1. Participantii, clientii si agentiile de advertising, au fost pusi fata in fata pentru a-si rezolva nemultumirile.
2. Echipa FutureLab in frunte cu Ramona Patrascanu au fost de nota 10, de la organizarea pana la intretinerea atmosferei propice unui astfel de eveniment.
3. S-au pus probleme importante si de actualitate, dar si rezolvarile lor.
Si in final, stiu ca nu e frumos, dar trebuie sa pun un citat al unui om de publicitate: “We knew that it would’t work, but the client wanted it. So we made it happen.After all, we are all just some prostitutes.” Era prea mare tentatia:)
